来源：海口地方税务局

为更好地服务于大企业纳税人，海口地方税务局于7月28日上午召开大企业纳税人座谈会，征求纳税人对纳税服务工作的意见和建议。骏豪公司、海南国际会展中心、工行海南省分行、海南津港疏浚、华能海南实业等10家大企业的财务人员参与座谈。座谈会由省局纳税服务处王精华处长主持。

座谈会上，纳税人普遍反映的问题有：网上申报功能不健全，不便于企业核实申报缴纳信息；用带毒U盘拷送资料容易导致资料丢失；大企业管理多头，各地税务机关对税收业务办理口径不一致、对疑难问题存有争议的情况；每次续购十万位发票都要带经营合同等材料，手续复杂；服务于大企业的咨询平台欠缺，提专业性较强的纳税问题时，得不到快速的答复等。对这些问题，企业还提出了很好的意见和建议，如：采取网络邮件传输资料的方式，尽量少用U盘拷送资料；希望开通大企业一站式服务，成立专门的办公室负责协调大企业办税服务；学习深圳经验，把12366咨询平台做得更专业。

针对企业提出的问题，给予了当场答复。如针对U盘和网报问题，海口地方税务局局长王冀当即明确有关部门与软件公司协调，今后将直接从地税数据库中截取资料，尽量减少企业资料报送；针对续购十万位发票手续繁杂问题，指示征管科协调解决，要求各窗口简化资料，文件没有规定提供的一律不得要求纳税人提供，主管分局、税务所应加强税源的后续管理。针对联通公司反应的各县市协调问题，省地税局纳税服务处处长王精华明确专人负责，并表示将继续建设大企业税收管理处，专门负责大企业的纳税服务。还将开通QQ群，及时了解大企业对纳税服务的意见和建议，建立税企互动的长效机制。针对加强咨询平台建设问题，两位领导表示将学习广东经验，探索省局和海口局共建12366咨询平台模式。

座谈会最后，王冀局长和王精华处长分别对这次座谈会进行了总结。王冀局长表示该局已开始设立大企业税收管理办公室，尝试作为大企业服务的一对一窗口。并且希望税企双方多交流，把地税办税搞得更方便、快捷、高效、透明，增加海口在区域经济中的竞争力。王精华处长表示将在摸索中找出一条更好地服务于企业的路子，优化纳税服务。

通过召开大企业税收管理调研会，地税局充分听取了大企业的纳税服务和管理工作的意见和建议，加强了税企沟通，较好地促进了纳税服务和税收管理工作。（王方）